Historique
Pour tous les goûts
Maisons du Monde est une enseigne française spécialisée dans le commerce de détail (ameublement et de décoration).
Elle a été fondée en 1996 par Xavier Marie.
Fin 2015, elle comptait près de 250 magasins en Franc ,en Italie, en Espagne, au Luxembourg, en Belgique, en Allemagne et en Suisse, dont plus de 180 dans son pays d’origine.
En 2010, le chiffre d’affaires de l’entreprise s’élevait à près de 323 millions d’euros et en 2015, elle employait plus de 5 500 personnes. Selon les derniers chiffres, pour fin 2019, Maisons du Monde comptait 376 magasins dans le monde et 8 628 employés.
Il est important de savoir que 40% des ventes de Maisons du Monde sont réalisées à l’international et 23% en ligne à l’heure actuelle. Dans le marché de l’ameublement Maisons du Monde représente environ 57% des ventes de décoration et 43% des ventes de meubles.
Le premier magasin a ouvert à Bordeaux en avril 1996.
Maisons du Monde ouvre actuellement 15 à 20 magasins par an en France et en Europe.
En 2006, le Groupe a ouvert une boutique en ligne proposant l’ensemble de son catalogue de meubles et une grande partie de ses produits de décoration.
En 2013, le groupe Maisons du Monde (80%) a été racheté par la société américaine Bain Capital pour 680 millions d’euros.
Deux ans plus tard , le chiffre d’affaires de l’entreprise s’est élevé à 699 millions d’euros, dont 460 millions en France.
En février 2016, deux banques américaines (Goldman Sachs et Citi )ont été mandatées pour préparer l’introduction en bourse.
Mais depuis depuis 2018, C’est Julie Walbaum qui ”revient sur les grands projets de l’enseigne d’ameublement et de décoration ” .Elle a récemment lancé sa marketplace en France (cela consiste à proposer sur le site des produits de marques partenaires, d’autre professionnels qui travaillent également dans le monde de l’ameublement et de la décoration)
En 2020, Maisons du Monde fait face à la crise de Covid-19 mais parvient à maintenir un niveau de ventes plus élevé que prévu. Au cours de la période janvier-juin, les ventes ont diminué de 13,3 % pour atteindre 489 millions d’euros. Toutefois, un deuxième entrepôt sera ouvert près du port du Havre au début de 2021 pour recevoir les marchandises en provenance d’Asie.
Il est aussi intéressant de noter que durant la crise , le groupe à réussi à sauver des meubles grâce à la stratégie ”phygitale”, cette dernière consiste à fusionner la vente les magasins physiques et le digital (sur des tablettes avec des assistances par exemple).Le groupe à réalisé 51% de ses ventes de cette manière.
Au premier semestre 2021, la direction de Maisons du Monde annonce une reprise économique dopée par les ventes en ligne, qui représentent 40% du chiffre d’affaires. Le chiffre d’affaires du détaillant de meubles pour la période s’élève à 662,6 millions d’euros, en hausse de 35 % par rapport à 2020.
Maisons du monde c’est aussi de la bonne humeur et une bonne ambiance au quotidien.L’accueil client est très important.
Le groupe s’engage aussi pour la protection et la préservation des forets en soutenant financièrement des associations de protection de la biodiversité.
Produits
Pour tous les goûts
L’enseigne est spécialisée dans la vente d’ameublement et décoration maison ,elle propose une large gamme de produits pour décorer l’intérieur et l’extérieur de sa maison mais aussi une gamme spéciale enfants. Son atout est sa diversité, c’est ce qui lui permet de se démarquer face à la concurrence. Des collections vitaminés vous attendent pour égayer vos maisons. Du vintage au classique en passant par le style modern c’est ici que vous trouverez votre bonheur. Même si l’enseigne est avant tout spécialisée dans le style maison de campagne ,industriel et exotique.
Les produits sont principalement fabriqués en Chine, en Inde et au Vietnam. En revanche les revêtements en coton et en lin sont fabriqués en France. Le bois utilisé pour fabriquer certains meuble provient principalement de manguier ,du chêne et d’un arbre appelé Sheesham présent en Inde (Bois de Rose des Indes). Ils sont présents dans 20% des meubles vendus.
Meubles
Mobilier de jardin (canapés ,banquettes,tables de jardin ,hamacs..)
Décorations de jardin ( tapis, coussins,voiles, plantes, des aménagement de jardin ( rangements, jeux,pergolas)
Articles divers
Art de la table ( vaisselle, assiette ,accessoires de table, matériel cuisine)
Décoration murale (plaques, cadres et albums..)
Linge de maison
Literie (couettes, oreillers, table de chevet )
Décoration d’intérieur et d’extérieur.. (fleurs artificielles , sabliers, paniers..)
Clientèle
A tous les prix
En effet les produits s’adressent à une cible jeune, à savoir les couples qui aiment voyager, une clientèle moderne, curieuse et ouverte sur le monde.
Il s’agit d’une catégorie de marque permanente qui n’est pas affectée par une forte saisonnalité.
L’entreprise propose des produits d’entrée de gamme mais aussi des produits de milieu de gamme et finalement des produits avec un coût un peu plus important.
Le groupe propose des produits qui durent dans le temps, et cela grâce au choix des matériaux qu’ils choisissent, en investissant dans des matières tel que le bois par exemple.
Entretenir ce succès
L'équipe
Fin 2019, le magasin comptait 376 magasins dans le monde et employait également plus de 8 628 personnes
Le groupe est présent dans 12 pays, dont neuf où il possède à la fois un réseau de magasins et un site de commerce électronique (France, Italie, Espagne, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Portugal et États-Unis), ainsi que dans trois pays où il opère en tant que pure player du commerce électronique : les Pays-Bas, le Royaume-Uni et l’Autriche
Elle a également développé sa franchise à l’international en ouvrant deux boutiques sur l’île de la Réunion, l’une à Saint-Marie en 2011 et l’autre à Saint-André en 2013.
En 2016, une boutique a été ouverte au Maroc. Enfin, 2 boutiques ont été ouvertes au Moyen-Orient en 2017 (à Dubaï et au Qatar) et une autre à Dubaï en 2018. la dernière boutique a été ouverte en Martinique en 2018.
LA FEUILLE DE ROUTE
La stratégie marketing de l’enseigne ou plutôt la ”feuille de route” comme ils l’appellent est organisée plusieurs points:
Le groupe souhaite proposer une offre différenciée et proposer des offres de services plus enrichies ” en développant des thèmes dans l’air du temps et en renforçant encore la qualité de ses produits ”
Ils souhaitent également être de plus en plus orientés DATA grâce aux donnés récoltées ( par exemple avec le projet de marketplace cité auparavant)
Ils ont pour projet de renforcer leur approche du RSE (responsabilité sociale des entreprises) en optant par exemple pour une ” politique de ressources humaines axée sur l’égalité des chances” ou encore ” la transformation de ses pratiques internes pour réduire son emprunte environnementale”.
Projets futurs
Les prévisions
Maisons du monde annonce un plan d’expansion d’ici 2023.Le groupe veut d’abord renforcer sa stratégie déjà couronnée de succès, en intégrant davantage ses activités en ligne et hors ligne.
D’ici 2024, 30 à 35 % des revenus devraient provenir des ventes en ligne. Il vise à ouvrir entre 80 et 100 nouveaux magasins au cours des cinq prochaines années, principalement hors de France.
La chaîne d’approvisionnement sera optimisée pour soutenir la croissance en ligne et l’expansion internationale, avec notamment un nouveau centre de distribution de 65 000 m² dans le nord-ouest de la France qui sera opérationnel d’ici 2021.
L’année prochaine, l’entreprise lancera également sa propre place de marché : la vaste gamme de produits proposés devrait attirer davantage de visiteurs sur la plateforme et accroître ainsi la notoriété de la marque.
Maisons du Monde s’attend à ce que les vendeurs de la plateforme génèrent entre 160 et 180 millions d’euros de valeur marchande brute d’ici la fin du plan quinquennal.